Intervenční centrum Respondeo pomohlo v roce 2023 vyřešit problémy téměř 1 400 lidem

Ilustrační foto
Autor: hamedmehrnik, Pixabay

Sociální pracovnice Respondea v rámci Podpory rodin za loňský rok pomohly 95 ohroženým rodinám, které přímo u nich doma navštívily 966krát. Nejčastěji řešily s klienty potíže s bydlením, prací či rodinným rozpočtem, ale i výchovné a školní problémy dětí. Intervenční centrum pomohlo 213 obětem či svědkům domácího násilí. Služeb občanské poradny využilo 725 klientů. 34 osob, které mají problém zvládnout své agresivní chování, využilo možnosti terapie v rámci 94 sezení. Pracovnice Respondea konzultovaly a řešily problémy klientů v terénu, v kanceláři nebo telefonicky celkem 4 562krát.

V rámci registrované sociální služby a dalších projektů na podporu rodin v našem regionu Respondeo podpořilo celkem 203 dětí a 146 dospělých v okresech Nymburk a Mladá Boleslav (částečně také okres Mělník a město Brandýs nad Labem-Stará Boleslav a okolí). Stěžejní pomocí je systematická práce terénních sociálních pracovníků s rodinami přímo v jejich domácím prostředí, pomáhají rodinám vytipovaným sociálním odborem s konkrétními problémy, zprostředkovávají kontakt a komunikaci s úřady, školou a dalšími institucemi, dle potřeby rodiče do institucí doprovázejí, pomáhají jim řešit problémy s bydlením, financemi či výchovou dětí.

Ve 465 případech se sociální pracovnice obracely i na jiné organizace, aby s nimi řešily konkrétní případy. "Protože pomáháme především rodinám s dětmi, úzce spolupracujeme také s orgánem sociálněprávní ochrany dětí v daných lokalitách. Za loňský rok jsme OSPOD z různých důvodů kontaktovaly 662krát," říká Irena Kešnerová, vedoucí Podpory rodin.

Mezi klienty Intervenčního centra, které pomáhá obětem domácího násilí, převažovaly jako každý rok ženy (155). Problémy se ale nevyhnuly ani dětem a mužům (celkem 43 dětí a 11 mužů potřebovalo pomoc). Ve 43 případech zasahovala policie a vykázala násilnou osobu z domácnosti. Vedoucí Intervenčního centra Denisa Sachomská dodává, že z šesti okresů, kde Respondeo pomáhá, bylo letos nejvíc případů vykázání v okrese Nymburk (celkem 12).

Občanskou poradnu oslovilo také více žen (celkem 537), mužů bylo 188, přičemž celkový počet klientů poradny oproti loňsku významně narostl. Osobně, telefonicky či e-mailem konzultovali své potíže celkem 1 194krát. „Nejvíce dotazů (necelá třetina) se týkalo rodinného práva (výživné, rozvod, péče o dítě), následovalo zadlužování a exekuce (necelá pětina dotazů), pak občanskoprávní vztahy, konkrétně dědictví, spoluvlastnictví či darování, a více než desetina dotazů se týkala bydlení," popisuje vedoucí Občanské poradny Hedvika Stuchlíková hlavní témata, kterými se v roce 2023 poradna zabývala. Celkový počet klientů, jimž Respondeo v roce 2023 podalo pomocnou ruku, se blíží čtmácti stům. Více o naší činnosti najdete na webu www.respondeo.cz.

Veškeré služby Respondea jsou zcela bezplatné díky finanční podpoře Středočeského kraje, mnoha měst, mezi nimiž je i město Čelákovice, a dalším štědrým dárcům.

Článek byl převzat se souhlasem Zpravodaje města Čelákovic. Titulek je redakční. Fotografie je ilustrační.